Website-Betreuung: was sie umfasst und worauf Sie achten
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Eine Website ist nach dem Start nicht fertig. Die Betreuung entscheidet, ob sie in zwei Jahren noch sicher, schnell und aktuell ist.
Viele KMU fragen erst nach der Betreuung, wenn etwas kaputt ist. Besser ist, vor dem Kauf zu wissen, was dazugehört und wer es tut.
Was zur Betreuung gehören sollte
- Technik-Wartung. Zertifikat, Server-Software und Updates, damit die Seite sicher bleibt.
- Backups. Eine Sicherung, aus der sich die Seite wiederherstellen lässt.
- Überwachung. Jemand merkt, wenn die Seite nicht erreichbar ist.
- Änderungen. Öffnungszeiten, Preise und Texte aktuell halten, entweder selbst im Editor oder über den Anbieter.
- Ansprechperson. Eine feste Person, die antwortet.
Drei Modelle
- Selbst betreuen. Sie halten Technik und Inhalt aktuell. Günstig, aber es braucht Zeit und Wissen.
- Betreuung als Abo. Ein fester Monatsbetrag für Betrieb und Pflege. Planbar, aber prüfen Sie, was genau drin ist.
- Nach Aufwand. Sie zahlen nur, wenn etwas zu tun ist. Fair bei wenig Änderungen, teuer bei Ausfällen.
Was es bei LMMeier kostet
Der Betrieb mit Hosting und Pflege kostet ab CHF 49 im Monat; im Paket mit Betreuung (ab CHF 1’200) ist das erste Jahr enthalten. Änderungen, die über die Korrekturrunden hinausgehen, kosten CHF 75 pro Stunde und werden vorher angekündigt. Alle Preise sind Endpreise ohne Mehrwertsteuer.
Fragen vor dem Abschluss
- Was ist im Monatspreis enthalten, was nicht?
- Wie schnell wird auf Störungen reagiert?
- Wer macht Änderungen, und was kosten sie?
- Wie lange läuft der Vertrag, wie kündige ich?
- Bekomme ich meine Seite mit, wenn ich gehe?
Mehr dazu in Wer pflegt Ihre Website nach dem Launch? und Wem gehört Ihre Website? Wie Sie den Zustand heute prüfen: Gratis-Website-Check.
Häufige Fragen
Was gehört zur Website-Betreuung?
Technik-Wartung, Backups, Überwachung, Änderungen an Inhalten und eine feste Ansprechperson.
Was kostet die Website-Betreuung bei LMMeier?
Der Betrieb mit Hosting und Pflege kostet ab CHF 49 im Monat. Im Paket mit Betreuung ab CHF 1’200 ist das erste Jahr enthalten. Endpreise ohne Mehrwertsteuer.
Kann ich meine Website selbst betreuen?
Ja, wenn Sie Zeit und etwas Technikverständnis haben. Planen Sie Updates, Backups und Prüfungen fest ein.
Wer kümmert sich um meine Website, wenn der Webdesigner nicht mehr erreichbar ist?
Klären Sie zuerst, wo Domain, Hosting und Dateien liegen und wer die Zugänge hat. Dann kann ein anderer Anbieter übernehmen.
Über uns: LMMeier ist eine Webagentur im Kanton Zug: Websites für KMU zum Festpreis, persönlich von Lisa und Matthias.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Seite?
Im Erstgespräch sagen wir Ihnen, was für Ihren Betrieb passt, was es kostet und wie lange es dauert. Kostenlos, 30 Minuten, ohne dass Sie danach etwas kaufen müssen.