Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Verträgen zwischen LMMeier Life Moments (nachfolgend „LMMeier") und Geschäftskunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von LMMeier schriftlich bestätigt wurden. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: erstens das schriftliche Angebot samt Leistungsbeschreibung, zweitens diese AGB, drittens sonstige Unterlagen.

2. Leistungen

LMMeier erbringt Leistungen in den Bereichen Webdesign (Konzept, Gestaltung, Umsetzung, mobile Optimierung), lokales SEO und KI-Sichtbarkeit, Short-Form-Content (Konzept, Skript, Dreh, Schnitt, Posting), Social-Media-Betreuung sowie Reporting. Art und Umfang ergeben sich aus dem Angebot.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Zugänge, Materialien (Logos, Gestaltungsvorgaben, Aufnahmen) und Entscheide bereit und benennt eine verantwortliche Kontaktperson. Feedback und Freigaben erfolgen innert fünf Werktagen; bleibt eine Rückmeldung aus, gelten Vorschläge von LMMeier zur Einhaltung des Zeitplans als genehmigt.

4. Termine, Änderungen und Korrekturen

Termine sind Plantermine. Verschiebt der Kunde einen Drehtermin weniger als 48 Stunden vorher, können 50 Prozent der geplanten Produktionstag-Kosten verrechnet werden, weniger als 24 Stunden vorher 100 Prozent. Im Angebot sind pro Ergebnis bis zu zwei Korrekturrunden enthalten. Weitere Änderungen oder Richtungswechsel werden nach Aufwand zum aktuellen Stundensatz von CHF 75 berechnet und können Termine verschieben.

5. Abnahme

Nach Lieferung meldet der Kunde innert fünf Werktagen schriftlich wesentliche Mängel. Erfolgt keine Meldung, gilt die Leistung als abgenommen. Geringfügige Abweichungen, die die Tauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

6. Nutzungsrechte und Portfolio

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde eine nicht-exklusive, zeitlich unbeschränkte, weltweite Nutzungslizenz an den final abgenommenen Ergebnissen für eigene Marketingzwecke auf den vereinbarten Kanälen. Weitergabe, Unterlizenzierung, Verkauf oder Nutzung ausserhalb des vereinbarten Umfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Rohdaten und Projektdateien sind nicht Bestandteil der Lieferung und können gegen Vergütung überlassen werden.

LMMeier darf Arbeiten als Referenz auf Website, Social Media und in Präsentationen zeigen. Der Kunde kann dem aus wichtigen Gründen schriftlich widersprechen.

7. Drittinhalte, Lizenzen und Rechte Dritter

Für durch den Kunden bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Musik, Marken) garantiert der Kunde, dass sämtliche Rechte sowie Einwilligungen vorliegen; er stellt LMMeier von Ansprüchen Dritter frei. Kosten und Bedingungen für Stock-Material, Musiklizenzen oder Werkzeuge werden separat ausgewiesen und können laufzeit- oder kanalbezogene Einschränkungen haben.

8. Plattformen und Sichtbarkeit

Algorithmen, Richtlinien und Verfügbarkeiten von Plattformen wie Google, Instagram, TikTok oder YouTube unterliegen Änderungen, auf die LMMeier keinen Einfluss hat. Zusagen zu Reichweiten oder Rankings sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich abweichend vereinbart.

9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Projektarbeiten: 50 Prozent bei Auftrag, 50 Prozent bei Abnahme. Alternativ kann die Projektsumme nach Ziffer 10 in Monatsraten beglichen werden. Laufende Betreuung wird monatlich im Voraus fakturiert. Der Vorentwurf wird vorab bezahlt und bei einem Auftrag angerechnet. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken als Endpreise; LMMeier ist nicht im Mehrwertsteuerregister eingetragen und weist keine Mehrwertsteuer aus. Ausserordentliche Spesen wie Reise, Location oder Mietequipment werden nach Belegen verrechnet. Zahlungsziel: zehn Tage netto. Bei Verzug: Verzugszins von fünf Prozent pro Jahr sowie Mahn- und Inkassokosten. Bis zur vollständigen Zahlung besteht ein Zurückbehaltungsrecht an Leistungen und Material.

10. Website-Abo und Finanzierung

10.1 Gegenstand. Anstelle der Einmalzahlung nach Ziffer 9 kann die Projektsumme in festen Monatsraten über eine im Angebot vereinbarte Laufzeit von in der Regel 12, 24 oder 36 Monaten beglichen werden. Die Monatsrate entspricht der Projektsumme geteilt durch die Laufzeit und beträgt mindestens CHF 100. Die Projektsumme entspricht dem im Angebot festgehaltenen Festpreis; sie erhöht sich durch die monatliche Zahlungsweise nicht.

10.2 Enthaltene Leistungen. Während der Laufzeit sind Hosting, technischer Betrieb, Sicherheits-Updates, Sicherungen sowie die im Angebot umschriebene laufende Pflege der Website in der Monatsrate enthalten. Leistungen ausserhalb dieses Umfangs werden nach Ziffer 4 verrechnet.

10.3 Domain und Hosting. Die Domain wird auf den Namen des Kunden registriert und steht in dessen Eigentum. LMMeier verwaltet Domain und Hosting während der Laufzeit für den Kunden. Der Kunde kann die Übertragung der Domainverwaltung jederzeit verlangen; offene Forderungen bleiben davon unberührt.

10.4 Freischaltung und Übergabe. Live-Schaltung der Website und Übergabe der Zugänge erfolgen nach Vertragsabschluss und vertragsgemässer Zahlung. Sämtliche Projektdateien und Zugänge werden übergeben, sobald die Projektsumme vollständig bezahlt ist. Die Nutzungsrechte nach Ziffer 6 entstehen mit vollständiger Zahlung der Projektsumme.

10.5 Zahlungsverzug. Bleibt der Kunde mit zwei aufeinanderfolgenden Monatsraten in Verzug, kann LMMeier nach schriftlicher Mahnung und einer Nachfrist von zehn Tagen die Leistungen nach Ziffer 10.2 aussetzen. Der Zahlungsanspruch bleibt bestehen.

10.6 Vorzeitige Beendigung. Beendet der Kunde den Vertrag vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit, wird der noch offene Restbetrag der Projektsumme zur Zahlung fällig. Bereits erbrachte Leistungen aus Hosting, Betrieb und Pflege werden nicht rückerstattet. Mit vollständiger Zahlung des Restbetrags erhält der Kunde alle Dateien und Zugänge nach Ziffer 10.4.

10.7 Nach Ablauf der Laufzeit. Mit vollständiger Zahlung der Projektsumme endet die Ratenzahlung. Hosting, Betrieb und Pflege können auf Wunsch als separate Betreuung nach Ziffer 11 fortgeführt werden; ohne entsprechende Vereinbarung enden sie mit der letzten Rate, und der Kunde übernimmt Hosting und Betrieb selbst.

11. Laufzeit und Kündigung der Betreuung

Sofern nicht anders angeboten: Mindestlaufzeit drei Monate, danach monatlich kündbar mit 30 Tagen Frist zum Laufzeitende. Kündigungen bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt. Bereits erbrachte oder fest gebuchte Leistungen werden anteilig abgerechnet.

12. Gewährleistung

LMMeier erbringt Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt. Bei berechtigten Mängeln wird nachgebessert. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde den Preis angemessen mindern. Weitergehende Gewährleistungsrechte sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

13. Haftung

LMMeier haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; jedenfalls der Höhe nach begrenzt auf den Betrag der in den letzten drei Monaten vor dem Schadensereignis bezahlten Entgelte. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Folgeschäden und Handlungen Dritter wie Plattformen oder Provider ist ausgeschlossen.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich. Soweit LMMeier Personendaten des Kunden bearbeitet, gilt die Datenschutzerklärung. Ein separater Auftragsbearbeitungsvertrag kann vereinbart werden.

15. Subunternehmer

LMMeier darf geeignete Subunternehmer beiziehen, bleibt jedoch verantwortliche Vertragspartnerin.

16. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb zumutbarer Kontrolle wie Ausfall von Plattformen, Epidemien, Naturereignisse oder Streik suspendieren die Leistungspflichten für die Dauer der Störung; Termine verschieben sich angemessen.

17. Abwerbeverbot

Der Kunde verpflichtet sich, während der Zusammenarbeit und zwölf Monate danach keine von LMMeier eingesetzten Mitarbeitenden oder Freelancer ohne Zustimmung abzuwerben oder direkt zu beauftragen. Bei Verstoss ist eine angemessene Konventionalstrafe geschuldet; die Anrechnung auf weitergehenden Schaden bleibt vorbehalten.

18. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. LMMeier kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen; die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baar ZG.