Offertanfrage-Formular für Handwerker: welche Fragen
Gratis-Entwurf anfordern Gratis prüfen, wie sichtbar Ihr Betrieb ist
Jede fehlende Angabe kostet einen Rückruf. Ein gutes Formular fragt genau das, was Sie für eine erste Einschätzung brauchen, und nichts darüber hinaus.
Viele Handwerker-Websites haben ein Formular mit Name, E-Mail und «Ihre Nachricht». Das Ergebnis: «Brauche einen Maler, bitte melden.» Dann beginnt das Nachfragen. Ein besseres Formular spart beiden Seiten Zeit.
Die Fragen, die sich bewähren
- Was soll gemacht werden? Auswahl (z. B. Innenanstrich, Fassade, Reparatur) plus Freitext.
- Wo? Ort oder Postleitzahl, damit Sie sehen, ob Sie überhaupt hinfahren.
- Wann? Wunschzeitraum: dringend, in den nächsten Wochen, offen.
- Wie gross? Grobe Angabe (Zimmerzahl, Fläche, Anzahl).
- Fotos. Optionaler Upload. Ein Bild spart oft den Besichtigungstermin.
- Erreichbarkeit. Telefon und bevorzugte Zeit.
Wie viel ist zu viel?
Mehr als acht Felder schrecken ab, besonders am Handy. Fragen Sie nur, was Sie für die erste Rückmeldung brauchen; den Rest klären Sie am Telefon.
Was nach dem Absenden passiert
Sagen Sie auf der Seite, wann Sie antworten («innert eines Arbeitstags») und halten Sie es ein. Die Bestätigungsseite sollte wiederholen, was Sie erhalten haben. Dazu passt Anfragen automatisch qualifizieren.
Recht und Daten
Ein Formular erhebt Personendaten. Verweisen Sie auf die Datenschutzerklärung und fragen Sie nur ab, was nötig ist. Eine Übersicht gibt Impressum, Datenschutz, Kontaktformular.
Weitere Beispiele für Handwerksbetriebe: Website für Handwerker im Kanton Zug und Malerbetriebe.
Häufige Fragen
Welche Felder braucht ein Offertformular?
Art der Arbeit, Ort, Zeitraum, grobe Grösse, optional Fotos und Erreichbarkeit. Mehr als acht Felder schrecken ab.
Sollte ich Fotos im Formular erlauben?
Ja, optional. Ein Foto ersetzt oft die erste Besichtigung und beschleunigt die Antwort.
Wie schnell muss ich auf eine Anfrage antworten?
So schnell wie versprochen. Nennen Sie eine realistische Frist auf der Seite, zum Beispiel einen Arbeitstag, und halten Sie sie ein.
Brauche ich eine Datenschutzerklärung für das Formular?
Ja. Sie erklärt, welche Daten erhoben werden und wofür. Prüfen Sie den Text bei Unsicherheit mit einer Fachperson.
Über uns: LMMeier ist eine Webagentur im Kanton Zug: Websites für KMU zum Festpreis, persönlich von Lisa und Matthias.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Seite?
Im Erstgespräch sagen wir Ihnen, was für Ihren Betrieb passt, was es kostet und wie lange es dauert. Kostenlos, 30 Minuten, ohne dass Sie danach etwas kaufen müssen.