ab CHF 490einmalig · Aufsetzen, Texte, Anbindung Ihrer Website
- Eingang für Formular, Mail und Anrufe
- Bestätigungstexte in Ihrem Ton
- Einweisung für Sie und Ihr Team
Jede Anfrage bekommt eine Antwort.
Formular, E-Mail und Telefon laufen an einer Stelle zusammen. Wer Ihnen schreibt, erhält sofort eine Empfangsbestätigung mit dem nächsten Schritt — auch wenn Sie gerade auf der Baustelle, im Behandlungszimmer oder im Laden stehen. Sie sehen offene Anfragen auf einen Blick und beantworten sie, wenn es Ihnen passt.
Der Anruf, der nie zurückkam.
Eine Anfrage geht selten laut verloren. Sie kommt am Freitagabend, liegt über das Wochenende im Postfach, und am Montag hat die Person längst jemand anderen gefunden. Nicht, weil Sie schlecht arbeiten — sondern weil niemand da war, um zu antworten.
Drei Kanäle, drei Postfächer
Das Formular schickt an eine Adresse, die Mail liegt in einer anderen, der verpasste Anruf steht nur im Telefon. Nichts davon spricht miteinander.
Niemand weiss, was offen ist
Wenn zwei Personen dasselbe Postfach lesen, antwortet entweder niemand oder beide. Beides fällt der Kundschaft auf.
Die Stille kostet
Wer keine Rückmeldung bekommt, fragt woanders an. Das merken Sie nie — es fehlt ja nur etwas, das nie passiert ist.
Was passiert, wenn jemand anfragt.
Scrollen Sie weiter — rechts sehen Sie, wie sich Ihr Postfach dabei verändert.
Schritt 01
Die Anfrage kommt herein
Ob über das Formular auf Ihrer Website, per E-Mail oder als verpasster Anruf: alles landet an einer Stelle. Kein zweites Postfach, kein fremdes Portal, keine App, die Ihre Kundschaft installieren müsste.
Schritt 02
Die Bestätigung geht sofort raus
Die anfragende Person bekommt umgehend eine Nachricht: Wir haben Ihre Anfrage, so geht es weiter, hier erreichen Sie uns direkt. In Ihrem Ton geschrieben, nicht als Robotertext.
Schritt 03
Sie sehen, was offen ist
Offen, beantwortet, erledigt — drei Zustände, mehr braucht es nicht. Wer im Betrieb mitliest, sieht sofort, ob sich schon jemand gekümmert hat. Doppelte Antworten hören auf.
Schritt 04
Nichts bleibt liegen
Bleibt eine Anfrage zu lange offen, werden Sie erinnert. Nicht als Alarm, sondern als ruhige Liste: das hier wartet noch auf Sie.
Was eingerichtet wird.
Einmal aufgesetzt, danach läuft es. Sie behalten Ihre bestehende Adresse und Ihre Telefonnummer.
Ein Eingang für alles
Formular, E-Mail und verpasste Anrufe laufen an einer Stelle zusammen — mit Ihrer bestehenden Adresse, nicht mit einer neuen.
Automatische Empfangsbestätigung
Text, Ton und nächster Schritt werden mit Ihnen zusammen formuliert. Sie lesen jede Vorlage vorher.
Drei Zustände statt Ticketsystem
Offen, beantwortet, erledigt. Bedienbar auf dem Telefon, ohne Schulung.
Erinnerung an Liegengebliebenes
Eine ruhige Liste dessen, was noch offen ist — in einem Rhythmus, den Sie festlegen.
Formular auf Ihrer Website
Vier Felder, mobil bedienbar, an die Automatik angeschlossen. Bestehende Formulare binden wir an.
Ihre Daten bleiben Ihre
Die Anfragen liegen in Ihrem Postfach. Sie können jederzeit aussteigen und behalten alles.
Für wen sich das lohnt.
Immer dann, wenn zwischen Anfrage und Antwort ein Arbeitstag liegt, weil niemand am Schreibtisch sitzt.
Handwerk
Sie sind auf der Baustelle, das Telefon liegt im Auto. Die Anfrage bekommt trotzdem sofort eine Antwort.
Praxen
Der Empfang ist besetzt oder das Telefon läuft über. Terminwünsche gehen nicht mehr unter.
Gastronomie
Reservations- und Bankettanfragen kommen abends. Beantwortet werden sie am Morgen — bestätigt sofort.
Coiffeur und Kosmetik
Während der Arbeit am Menschen klingelt niemand zurück. Die Bestätigung übernimmt das.
Treuhand und Beratung
Anfragen kommen schriftlich und brauchen Zeit. Die Empfangsbestätigung nennt gleich den realistischen Zeitrahmen.
Kleine Teams
Zwei bis fünf Personen an einem Postfach. Jede sieht, was die andere schon beantwortet hat.
Was es kostet.
Endpreise in Schweizer Franken, keine Mehrwertsteuer (nicht im MWST-Register, Art. 10 Abs. 2 MWSTG).
ab CHF 99/Mt.monatlich kündbar · mindestens 3 Monate empfohlen
- Alles aus der Einrichtung, plus:
- Laufender Betrieb und Wartung
- Änderungen an Texten und Abläufen
- Ansprechpartner statt Ticketsystem
Warum drei Monate empfohlen sind: die Texte werden im laufenden Betrieb nachgeschärft. Kündbar ist trotzdem monatlich — wir halten niemanden über eine Laufzeit.
Häufige Fragen.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nein. Die Automatik lässt sich an eine bestehende Seite anbinden. Wenn Sie ohnehin eine neue Website planen, bauen wir sie gleich mit ein — die Pakete dazu finden Sie unter Preise.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Erfahrungsgemäss ein bis zwei Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem uns Ihre Texte und Zugänge vorliegen. Den genauen Termin halten wir im Angebot fest.
Antwortet dann eine KI für mich?
Nein. Automatisch geht ausschliesslich die Empfangsbestätigung raus — ein Text, den Sie vorher gelesen und freigegeben haben. Die eigentliche Antwort schreiben immer Sie.
Was passiert, wenn ich kündige?
Sie kündigen auf Ende Monat. Die Anfragen liegen in Ihrem Postfach und bleiben dort — wir nehmen Ihnen nichts weg.
Kann ich das vorher ansehen?
Ja. Die Live-Demo zeigt den ganzen Ablauf an einem Beispielbetrieb, ohne Anmeldung.
Zeigen Sie uns, wie Anfragen bei Ihnen hereinkommen.
Ein Gespräch, 30 Minuten, kostenlos. Danach wissen Sie, ob sich die Automatik für Ihren Betrieb lohnt — auch wenn die Antwort Nein lautet.