Nach dem Besuch bekommt jeder Gast dieselbe kurze Einladung mit dem Link zu Ihrem Google-Profil. Wer Ihnen lieber direkt etwas sagen möchte, kann das zusätzlich tun. Der Google-Link bleibt dabei immer sichtbar. Links sehen Sie das Handy des Gastes, rechts Ihre Übersicht als Inhaberin. Beide laufen hier live.
Beides ist freiwillig. Die Nachricht an uns ist kein Zwischenschritt vor Google.
Was möchten Sie uns sagen? Die Nachricht geht direkt an die Inhaberin.
Im echten Betrieb öffnet sich hier das Bewertungsfenster Ihres Google-Profils. Ob und wie der Gast bewertet, entscheidet er dort selbst.
Danke, Ihre Nachricht ist beim Betrieb. Eine öffentliche Bewertung auf Google ist trotzdem jederzeit möglich.
Die Sterne vergibt der Gast auf Google. Die Übersicht fragt keine Zufriedenheit ab und sortiert niemanden aus.
Einmal eingerichtet, verschickt das System die Einladungen im Hintergrund. Ihr Team muss nicht daran denken.
Nach Reservation, Termin oder Bestellung geht eine SMS oder E-Mail raus. Alternativ steht ein QR-Code auf der Rechnung oder am Tisch.
Jeder Gast bekommt dieselbe Nachricht mit dem Link zu Ihrem Google-Profil. Keine App, kein Login, auf Ihrer Domain und in Ihrem Design.
Wer Ihnen lieber direkt schreibt, kann das tun. Das ist ein Zusatzangebot, keine Vorstufe: Der Google-Link steht immer daneben.
Sie sehen, wie viele Einladungen rausgingen und wie oft der Google-Link geöffnet wurde. Direkte Nachrichten kommen per E-Mail und in die Übersicht.
Google untersagt in seinen Richtlinien für Nutzerbeiträge, negative Bewertungen zu verhindern oder gezielt nur zufriedene Kunden um Bewertungen zu bitten. Man nennt das «Review Gating». Deshalb gibt es hier keine Vorabfrage nach der Zufriedenheit:
Quelle: Google, Richtlinien für von Maps-Nutzern veröffentlichte Inhalte, verbotene und eingeschränkt zulässige Inhalte.
Wir richten die Einladung auf Ihrer Domain ein: Texte, Design, SMS- oder E-Mail-Versand und Anbindung an Ihr Google-Profil. Das System stösst mehr Bewertungen an, indem es das Bewerten leicht macht. Wie die Bewertungen ausfallen, entscheiden Ihre Gäste. Bessere Sterne versprechen wir nicht. Im Gastro-Paket ist es zusammen mit Tisch-Ruf und digitaler Speisekarte erhältlich.
Einrichtung ab CHF 390.– · Betrieb ab CHF 19.–/Mt.